ضمان الأثاث
- يتم تصنيع جميع منتجات LMNOH يدويًا بواسطة حرفيين محليين، مما يجعل كل منتج فريدًا ومختلفًا قليلاً عن الآخر.
- لا نتجاهل جمال العيوب. النسيج أو الطباعة غير المنتظمة أو العيوب الطفيفة، والتي
لا ينبغي اعتبار الخصائص المتأصلة للمواد الطبيعية مثل الرخام والحجر والمعادن وما إلى ذلك عيبًا، لأن المنتجات المصنوعة يدويًا لن تظهر تناسقًا ثابتًا مثل المنتجات المصنوعة آليًا.
ومع ذلك، فإننا نضمن أن منتجاتنا خالية من عيوب التصنيع.
- في حال وجود عيب في المنتج، وهو أمر نادر، نقدم ضمانًا لمدة ستة أشهر ضد عيوب التصنيع. خلال فترة الضمان، نستبدل المنتج مجانًا، ونثبت أن المنتج مؤهل للاستبدال، ويتقدم العميل بطلب استبدال مع الفاتورة الأصلية. شروط الضمان: يغطي الضمان المحدود عيوب التصنيع والصنعة والمواد التي تحدث خلال فترة الضمان. ينطبق الضمان على الأثاث المستخدم في ظروف منزلية عادية. لا تعرض الأثاث لأي ضغط أو قوة شديدة أو غير ذلك. كما نقدر العناية والاهتمام بالأثاث.
لا ينطبق هذا الضمان المحدود على:
- التآكل والتلف الطبيعي.
- اختلاف الحجم بنسبة +/- 5% عن الأبعاد الفعلية المذكورة.
- الجروح أو الخدوش أو الأضرار الناجمة عن الصدمات أو الحوادث.
- المنتجات التي تم تخزينها أو تجميعها أو تركيبها بشكل غير صحيح، أو استخدامها بشكل غير مناسب، أو تنظيفها باستخدام طرق التنظيف الخاطئة أو منتجات التنظيف.
- لا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن استخدام المنتج خارج الاستخدام المقصود منه والتآكل والتلف في سياق الاستخدام الطبيعي للمنتج.
- استجابة للتغيرات المناخية الموسمية، فإن الخشب الصلب سوف ينكمش ويتمدد طوال عمر المنتج وبالتالي لا يتم ضمانه لهذا الغرض. (للأثاث المصنوع من الخشب الصلب).
- خطوط الغراء أو غيرها من المشكلات المتعلقة بالخصائص الطبيعية للخشب ليست عيوبًا وليست
مشمولة بالضمان. بالإضافة إلى ذلك، فإن أي مطالبة تتعلق بالانقسامات أو فتحات المفاصل الموسمية تقتصر على
فترة الضمان من وقت الشراء. (للأثاث الخشبي الصلب).
- أي ضرر يلحق بالمنتج نتيجة التركيب أو التجميع غير السليم من قبل طرف ثالث، أو التخزين، أو الصيانة غير السليمة، أو الاستخدام الخاطئ أو الاستخدام غير المتوافق مع الاستخدام المقصود، أو التعديلات أو الإصلاحات، أو أضرار المياه، أو تغير اللون بسبب التعرض لأشعة الشمس.
- كسر الزجاج والمرايا وأسطح الحجر بعد تأكيد تسليم المنتج.
- لا يجوز إجراء أي تغيير أو تعديل على المنتج/المنتجات، ويجب أن يكون المنتج المعيب في حالته الأصلية.